Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Kiss App — Perlindungan Data Anda

Kiss App komited untuk melindungi maklumat peribadi setiap pengguna Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda sepanjang penggunaan platform.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Dilindungi Sepenuhnya

Penyulitan SSL 256-bit pada semua data dan transaksi

Enam Prinsip Privasi Kiss App

Privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah tanggungjawab sebenar yang kami ambil serius dalam setiap aspek operasi Kiss App.

Penyulitan Peringkat Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Kiss App dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Tiada Penjualan Data

Kiss App tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial.

Kawalan di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, mengeksport atau meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem Kiss App pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data Terhad

Data anda hanya disimpan selagi perlu untuk tujuan operasi, pematuhan undang-undang dan keselamatan. Setelah tempoh simpanan tamat, data dihapuskan dengan selamat.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Kiss App akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel yang didaftarkan.

Pematuhan PDPA Malaysia

Kiss App beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan pengendalian data anda mematuhi undang-undang tempatan sepenuhnya.

Seksyen 1

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Kiss App, platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah domain kissapp.win. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, aplikasi mudah alih atau sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh Kiss App.

Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami. Justeru, kami tidak menganggap privasi sebagai satu formaliti semata-mata — ia adalah teras kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengendalian data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan pengguna.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna Kiss App termasuk pelawat yang melayari platform tanpa akaun berdaftar, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli berdaftar dan semua pengguna aplikasi mudah alih Kiss App.

Dengan menggunakan platform Kiss App, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Seksyen 2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Kiss App mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, nombor pasport Pendaftaran akaun, KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, butiran e-dompet, sejarah transaksi Deposit & pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi Automatik semasa penggunaan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar, sistem operasi Automatik semasa log masuk
Dokumen Pengesahan Salinan kad pengenalan, bil utiliti, penyata bank Proses KYC

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama.

Prinsip Minimisasi Data: Kiss App hanya meminta maklumat yang benar-benar perlu. Kami tidak akan meminta anda untuk memberikan lebih daripada yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Seksyen 3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Semua data peribadi yang dikumpul oleh Kiss App digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda, termasuk proses KYC untuk memastikan kepatuhan undang-undang
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dana dengan selamat melalui kaedah pembayaran pilihan anda
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua ciri platform termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung dan slot
  • Sokongan Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan dengan lebih cekap
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi kami di bawah PDPA Malaysia dan keperluan badan pengawal selia yang berkenaan
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan
  • Komunikasi Penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan terma

Jika anda telah memberikan kebenaran, kami mungkin juga menggunakan maklumat anda untuk menghantar tawaran promosi dan maklumat tentang produk baharu Kiss App yang mungkin menarik minat anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Kiss App tidak menggunakan data anda untuk sebarang profiling automatik yang boleh memberi kesan ketara ke atas hak atau kebebasan anda tanpa pengetahuan dan kebenaran anda.

Seksyen 4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Kiss App tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai bagi membolehkan platform berfungsi dengan baik.

Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda termasuk:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pembekal pembayaran lain yang memproses transaksi anda — hanya data yang perlu untuk menyelesaikan transaksi dikongsi
  • Pembekal Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan dokumen pengenalan diri anda
  • Pembekal Permainan: Syarikat pembangun permainan kasino dan sukan yang menyediakan kandungan dalam platform Kiss App
  • Penyedia Infrastruktur Awan: Pelayan yang menyimpan dan memproses data platform kami dengan piawaian keselamatan yang ketat
  • Pihak Berkuasa dan Badan Penguatkuasaan: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat oleh perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

Dalam kes perpindahan data merentasi sempadan (cross-border data transfer), Kiss App memastikan perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia dikenakan di negara penerima.

Seksyen 5

Cookies, Penjejakan dan Teknologi Serupa

Kiss App menggunakan cookies dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan menganalisis corak penggunaan. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memproses transaksi. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookies Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat memperbaiki reka bentuk dan kelajuan.
  • Cookies Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Cookies Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar internet anda. Melumpuhkan cookies tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Kiss App. Nota: Melumpuhkan cookies penting akan menghalang anda daripada log masuk ke akaun.

Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran semula (retargeting) tanpa kebenaran eksplisit anda.

Seksyen 6

Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak Kiss App. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses, pendedahan atau pengubahsuaian yang tidak sah.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Kiss App disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini
  • Penyulitan Data Peringkat Pangkalan Data: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan nombor pengenalan diri disulitkan semasa disimpan
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman automatik yang memantau sebarang aktiviti mencurigakan secara masa nyata
  • Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan oleh pihak ketiga bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal kelemahan
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan Kiss App yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan hanya pada tahap yang diperlukan untuk tugas mereka

Pelan Tindak Balas Insiden: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data, Kiss App mempunyai pelan tindak balas yang komprehensif untuk mengehadkan kerosakan dan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam.

Seksyen 7

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman Kiss App, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

01
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda dalam format yang boleh dibaca.

02
Hak Pembetulan

Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.

03
Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi.

04
Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.

05
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

06
Hak Bantah Pemprosesan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Seksyen 8

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Kiss App adalah platform pertaruhan dalam talian yang hanya boleh digunakan oleh individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Setiap pendaftaran akaun baharu melalui proses pengesahan umur yang ketat, termasuk semakan dokumen pengenalan diri semasa proses KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa sengaja, kami akan:

  • Menutup akaun berkenaan dengan serta-merta
  • Memadam semua data berkaitan daripada sistem kami
  • Mengembalikan sebarang dana yang didepositkan, tertakluk kepada proses pengesahan
  • Melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan

Jika anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di Kiss App, sila hubungi kami segera melalui sokongan langsung kami supaya tindakan segera boleh diambil.

Seksyen 9

Pindaan kepada Dasar Privasi

Kiss App berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi platform.

Apabila terdapat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi pop-up dalam platform semasa log masuk seterusnya
  • E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
  • Notis yang ketara di laman utama kissapp.win

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan platform Kiss App selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Kami mengesyorkan anda untuk menyimpan salinan Dasar Privasi ini atau menandainya sebagai penanda buku untuk rujukan mudah pada masa hadapan.

Seksyen 10

Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami secara terus.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat 24/7: Saluran paling pantas — tersedia terus dalam platform Kiss App
  • E-mel Sokongan: [email protected] (sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
  • Bahagian FAQ: Layari halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang privasi

Kami berkomited untuk menangani semua aduan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan menyeluruh, tempoh masa mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari bekerja dan kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan kes tersebut.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membawa aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi.

Data Anda Selamat — Daftar Kiss App Hari Ini

Kini anda telah memahami komitmen Kiss App terhadap privasi dan keselamatan data anda. Sertai jutaan pengguna Malaysia yang menikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama platform yang anda boleh percayai.

Pertaruhan untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sila baca Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.

English